Durante el día lunes 16 de agosto la Municipalidad expuso la problemática ante la visita a la zona el Subsecretario de Telecomunicaciones, Francisco Moreno.
En la jornada de este lunes 16 de agosto, el Subsecretario de Telecomunicaciones, Francisco Moreno, en compañía del Seremi de Transporte, Juan Fuentes, y el Consejero Regional, Cristian Rondanelli, visitaron distintas comunas de la Provincia del Choapa para conocer las inquietudes de la comunidad dadas a conocer por parte de la municipalidad local.
Durante la visita realizaron una medición de conectividad, red telefónica y acceso a wifi, esto debido a la alta demanda de reclamos que ha presentado la comunidad frente al mal servicio que entregan las empresas presentes en la zona.
Además, la Subtel se comprometió en la jornada a atender las demandas y exigir a las empresas de conectividad que entreguen un servicio seguro para los habitantes de la zona.
Dentro de las problemáticas de conectividad y señal de telefonía en gran parte de la comuna, también está la preocupación de las clases virtuales y la nula señal telefónica e internet en sectores rurales lo que fue planteado al Seremi de Transporte y Telecomunicaciones Juan Fuentes y al Consejero Regional Cristian Rondanelli , quienes al respecto dijeron lo siguiente:
Por su parte Mayerling Pizarro, Jefa de Gabinete de la Municipalidad de Illapel, en representación del Alcalde Denis Cortés Aguilera, entregó oficios con inquietudes manifestadas por los vecinos y vecinas de la comuna frente a esta compleja situación, por lo cual, el edil illapelino mediante estos documentos enviados a las entidades correspondientes exigió que haya una real fiscalización y pronta solución al problema de conectividad y telefonía celular que arrastran por meses diversas localidades y sectores de la comuna tanto urbana como principalmente zona rural.
